Política de Privacidade

Última atualização: 10 de fevereiro de 2026

Bem-vindo ao Tantradvisor. Respeitamos sua privacidade e temos o compromisso de proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma, seja como participante, professor ou visitante.

1. Informações que Coletamos

Informações que Você nos Fornece

Informações da Conta: Ao criar uma conta, coletamos seu nome, endereço de e-mail, senha e dados do perfil.
Dados do Perfil: Professores fornecem informações adicionais, incluindo credenciais, biografia, categorias de ensino e fotos de perfil.
Informações de Eventos: Ao se inscrever em ou criar eventos, coletamos suas preferências, respostas de triagem e detalhes da reserva.
Informações de Pagamento: Os dados de pagamento são processados com segurança pelo nosso processador de pagamentos (Stripe). Não armazenamos números completos de cartão de crédito em nossos servidores.
Comunicações: Mensagens enviadas através da nossa plataforma, anotações de chamadas de triagem e correspondência por e-mail.
Avaliações e Classificações: Comentários que você fornece sobre eventos, professores ou escolas.

Informações Coletadas Automaticamente

Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo páginas visualizadas, links clicados e tempo gasto.
Informações do Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP e identificadores únicos do dispositivo.
Dados de Localização: Localização geográfica aproximada com base no endereço IP para mostrar eventos relevantes nas proximidades.
Cookies e Rastreamento: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões, lembrar preferências e analisar o uso (consulte nossa Política de Cookies).

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações que coletamos para:

Fornecer, manter e aprimorar nossa plataforma e serviços
Processar inscrições em eventos e pagamentos
Facilitar a comunicação entre professores e participantes
Enviar e-mails transacionais (confirmações, lembretes, recibos)
Fornecer atendimento ao cliente e responder a consultas
Personalizar sua experiência e exibir eventos relevantes
Analisar o uso da plataforma e otimizar o desempenho
Prevenir fraudes, abusos e garantir a segurança da plataforma
Cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos Termos de Serviço
Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento, o qual pode ser retirado a qualquer momento)

3. Como Compartilhamos suas Informações

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

Com Outros Usuários

Conexão Professor-Participante: Ao se inscrever em um evento, seu nome e informações de contato são compartilhados com o professor.
Perfis Públicos: Os perfis de professores e avaliações são publicamente visíveis em nossa plataforma.
Listagens de Eventos: Os eventos dos quais você participa podem ser visíveis em seu perfil público, caso opte por exibi-los.

Com Provedores de Serviços

Processamento de Pagamentos: A Stripe processa pagamentos e armazena dados de transações de acordo com sua política de privacidade.
Serviços de E-mail: A Resend entrega e-mails transacionais e promocionais em nosso nome.
Banco de Dados e Hospedagem: A Convex fornece infraestrutura de backend e armazenamento de dados.
Serviços de IA: A Anthropic (Claude) potencializa os recursos de geração de e-mails (apenas com a opção ativa dos professores).
Análises: Serviços de análise de uso nos ajudam a entender o desempenho da plataforma.

Por Motivos Legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, ordem judicial ou processo legal, ou para proteger os direitos, a segurança ou a propriedade do Tantradvisor, de nossos usuários ou do público.

Transferências Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas à entidade adquirente.

4. Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços. Após a exclusão da conta, podemos reter determinadas informações para fins de conformidade legal, resolução de disputas e prevenção de fraudes. Os registros de inscrição em eventos e de pagamento são retidos por 7 anos para fins de conformidade fiscal e contábil.

5. Seus Direitos e Escolhas

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:

Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas nas configurações da sua conta.
Exclusão: Solicitar a exclusão da sua conta e dados pessoais (sujeito a exigências legais de retenção).
Portabilidade: Receber seus dados em formato legível por máquina.
Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados para determinados fins, como marketing.
Cancelamento: Cancelar a inscrição em e-mails promocionais por meio do link em cada mensagem.
Controle de Cookies: Gerenciar preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacy@tantradvisor.com. Responderemos a solicitações verificadas em até 30 dias.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
Controles de acesso e autenticação para nossos sistemas
Auditorias regulares de segurança e avaliações de vulnerabilidade
Treinamento de funcionários sobre melhores práticas de proteção de dados

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

7. Transferências Internacionais de Dados

O Tantradvisor opera globalmente. Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu, os quais podem ter leis de proteção de dados distintas. Garantimos que medidas de proteção adequadas sejam adotadas para tais transferências, incluindo cláusulas contratuais padrão e decisões de adequação.

8. Privacidade de Crianças

Nossa plataforma não é destinada a indivíduos com menos de 18 anos de idade. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados de uma criança sem consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações relevantes por e-mail ou por aviso em destaque em nossa plataforma. O uso contínuo do Tantradvisor após tal notificação constitui aceitação da política atualizada.

10. Fale Conosco

Caso tenha dúvidas, preocupações ou solicitações referentes a esta política de privacidade ou às nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

E-mail: privacy@tantradvisor.com
Correio: Tantradvisor Privacy Team, 123 Conscious Lane, San Francisco, CA 94110, EUA

Para usuários da União Europeia, você tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados caso acredite que o nosso tratamento dos seus dados pessoais viola a lei aplicável.